Здравствуйте!

Мы — IT-студия DLILB. Создаём сайты, приложения и ИИ-решения для бизнеса с 2008 года.

Подпишитесь

Skevos

Регион
Москва, Россия
Услуги
CRM и API
Мобильные приложения
Год
2025
Срок
136 дней

О проекте

Платформа для онлайн-консультаций, объединяющая приложение для пациентов, приложение для врачей и CRM для управления сервисом. Пользователь может выбрать специалиста, записаться на видеоприём, получить заключение, а также обратиться к ИИ в текстовом чате или через интерактивного видеоаватара.

Результаты

Задачи / решение

Встроить видеоконсультации с врачами.
Реализовали видеозвонки внутри приложения: входящий вызов, подключение к консультации, отображение собеседника и собственного видео, управление микрофоном и завершение разговора. Связали видеосессию с записью на приём, чтобы после звонка можно было перейти к результатам консультации.

Подключить ИИ-чат с обширной базой ответов.
Интегрировали интеллектуального помощника и базу знаний для обработки пользовательских вопросов. Создали текстовый формат общения, позволяющий получать информационную поддержку без ожидания свободного времени врача. Консультации со специалистом и общение с ИИ доступны в одном приложении.

Реализовать общение с ИИ-аватаром в режиме видео.
Добавили отдельный формат взаимодействия с виртуальным помощником. Объединили обработку вопросов искусственным интеллектом с представлением ответов через видеоаватара. Пользователь получает более наглядный формат диалога, сохраняя привычный сценарий общения внутри приложения.

Связать расписание, запись и онлайн-оплату.
Разработали карточки врачей со специализацией, опытом, отзывами и доступным временем приёма. Пользователь выбирает дату, время и формат консультации, затем переходит к оплате. Предусмотрели оплату банковской картой, через ЮMoney, SberPay и СБП.

Создать рабочее приложение для врачей.
Объединили текущие и прошедшие записи, сведения о консультациях, документы и подготовку заключений. После завершения приёма врач может оформить результат для пациента. Добавили работу с вознаграждениями и выплатами, связав проведение консультаций с финансовой частью сервиса.

Разработать CRM для заявок и выплат.
Создали административный интерфейс для обработки обращений и контроля выплат специалистам. Собрали связанные сведения о заявках, врачах и расчётах, чтобы сотрудники сервиса могли вести операционную работу в одной системе.

Внедрить реферальную систему.
Реализовали учёт приглашений и связь новых пользователей с теми, кто их пригласил. Это позволяет отслеживать привлечение через рекомендации и поддерживать реферальную механику внутри платформы.

Сохранить результаты консультаций в приложении.
Разделили текущие и завершённые записи, предусмотрели доступ к документам и заключению по конкретному приёму. Добавили оценку качества связи после видеозвонка и отдельное действие для подготовки врачом итогового заключения.

0

врачей на платформе

0+

записей на консультации в месяц

0%

клиентов используют ИИ консультант

Как это выглядит в жизни

Хотите такой же результат?
Обсудите свой проект с нами.

Давайте обсудим