Объединить работу международной сети.
Создали веб-CRM и мобильный интерфейс для сотрудников прокатных компаний. Связали основные рабочие разделы: объекты аренды, бронирования, клиентские профили, проверки и сообщения. Из заказа сотрудник может перейти к клиенту, изучить его данные и продолжить обслуживание.

Организовать управление разными категориями аренды.
Реализовали добавление и редактирование автомобилей, яхт, недвижимости и самолётов. Карточки объединяют фотографии, описание, характеристики, стоимость, период аренды и депозит. Управление каталогом доступно как в CRM, так и в мобильном приложении.

Систематизировать обработку бронирований.
Разработали список заказов с поиском, статусами и переходом к подробной карточке. В бронировании собраны выбранный объект, клиент, сроки, стоимость и условия аренды. Добавили действия для подтверждения и закрытия заказа, чтобы сотрудники могли последовательно вести его через этапы обслуживания.

Внедрить собственный KYC-сервис.
Организовали загрузку клиентских данных и документов с автоматической проверкой их валидности. После первичной проверки материалы поступают на модерацию. Сотрудник просматривает документы и принимает решение, а статус верификации отображается в клиентском профиле и списке пользователей.

Связать клиентский профиль с персональным обслуживанием.
Объединили контактные данные, материалы проверки и доступные действия в карточке пользователя. Реализовали начисление бонусов и создание специальных предложений, чтобы сотрудники могли управлять индивидуальными условиями обслуживания внутри системы.

Встроить коммуникацию с клиентами.
Добавили онлайн-чат, список диалогов и поиск переписок. Перейти к общению можно из профиля пользователя: сотруднику доступны сведения о клиенте и его проверке, необходимые для ответа на вопросы по аренде.

Дать руководителям обзор работы сервиса.
Подготовили дашборд со сводными показателями бронирований, доступных объектов и расходов, а также распределением интереса по категориям аренды. Основные сведения собраны на одном экране для оперативного контроля.